Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
SIGNAL IDUNA Gruppe sucht in Dortmund, Hamburg eine/n Expertise Manager (m/w/d) IT Dienstleister Management (ID-Nummer: 13610610)
HDI AG sucht in eine/n Spezialist:in Application Management / Service Owner (ID-Nummer: 13748144)
Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager (d/m/w) Facility Management bei unserem Kunden Airbus in Hamburg, Finkenwerder Ihre Aufgaben: Projektleitung im Bereich Personentransporte sowie Unterstützung von Office Services, Cleaning, Garten- und Landschaftsbau Steuerung und Weiterentwicklung von Lieferanten (Supplier Management) Planung, Überwachung und Reporting von Budgets und Dienstleistungen Analyse von Kosten und Lieferanten-Performance Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen (z.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München eine/n (Senior) Manager Data Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13314244)
x1F GmbH sucht in eine/n Senior Manager Data Management & Analytics (m/w/d) Fokus FSI-Branche, Delivery und Vertrieb (ID-Nummer: 13752732)
Die schnelle und effiziente Materialbeschaffung und -bereitstellung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Nordex Global Service. Das Nordex Spare Parts Management mit seinen rund 100 Mitarbeitern steuert an den Standorten Hamburg und Rostock die weltweite Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.
Die schnelle und effiziente Materialbeschaffung und -bereitstellung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Nordex Global Service. Das Nordex Spare Parts Management mit seinen rund 100 Mitarbeitern steuert an den Standorten Hamburg und Rostock die weltweite Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.
ingenics AG sucht in eine/n Manager (m/w/d) Process Management & Transformation (ID-Nummer: 13698459)
ingenics AG sucht in eine/n Manager (m/w/d) Supply Chain Management (ID-Nummer: 13698456)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Business Continuity Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13314999)
DZ HYP sucht in eine/n IT-Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Asset und Configuration Management (ID-Nummer: 13782627)
Hubert Burda Media sucht in eine/n Werkstudent Customer Experience Management bei BurdaForward (m/w/d) (ID-Nummer: 13763455)
x1F GmbH sucht in eine/n (Senior) Manager SAP Analytics & Reporting (SAC) (m/w/d) im Bereich Data Management (ID-Nummer: 13752724)
KG sucht in eine/n System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services (ID-Nummer: 13672180)
Eppendorf SE sucht in eine/n Senior Manager/Projektleiter Construction Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13504269)
Finance Manager (m/f/d) – Shipowner / Fleet Management Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 13872) Numbers are your language, strategy is your mindset? Then this is your chance: We are looking for you as a Finance Manager on behalf of our client, an internationally operating shipping company based in Hamburg.
Marsh GmbH sucht in Frankfurt eine/n Senior Manager* - Client Relationship Management / Key Client Executive* - Konzernkunden (ID-Nummer: 13676739)
INFOMOTION GmbH sucht in Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken eine/n Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation (ID-Nummer: 13671390)
IC Immobilien Holding GmbH sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Technisches Property Management (ID-Nummer: 13696572)
MB Energy Holding GmbH & Co. KG sucht in eine/n National Key Account Management – Oil & Energy Industry (m/f/d) (ID-Nummer: 13669651)
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
IC Immobilien Holding GmbH sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Kaufmännisches Property Management (ID-Nummer: 13696760)
In einer Welt, in der Technologiedisruption, strukturelle Veränderungen und komplexe Regulierungen den Unternehmensalltag prägen, stehen wir Führungskräften zur Seite, um Herausforderungen in umsetzbare Strategien zu verwandeln. Werde Teil unseres Management Advisory Teams und gestalte die Zukunft der strategischen Unternehmensberatung aktiv mit, speziell im Bereich der Künstlichen Intelligenz.
Orion Pharma GmbH sucht in Hamburg eine/n Office Management Assistant (m/w/d) (ID-Nummer: 11500617)
Area Sales Manager (m/w/d) Cardiac Rhythm Management - Nord in Hamburg Sie arbeiten als Area Sales Manager (m/w/d) in der Kardiologie "CRM" in dem Gebiet Nord für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt.
Enterprise Mobility sucht in eine/n Management Trainee - Hamburg / Lüneburg / Norderstedt (m_w_d) (ID-Nummer: 13722440)
DSR Hotel Holding GmbH sucht in eine/n Teamleiter Revenue Management (m/w/d) (ID-Nummer: 11907087)
Sopra Steria Next sucht in eine/n Manager Change Management – HR Systeme & Transformation (m/w/d) (ID-Nummer: 13171594)